Política de privacidade
Quem trata os seus dados
KOI Systems, Unipessoal Lda, NIPC 515385425, Rua Bernardo Santareno N316 RC, 2870-024 Montijo. Para qualquer assunto sobre os seus dados: [email protected].
Que dados guardamos e para quê
| Dados | Para quê | Fundamento |
|---|---|---|
| Nome, email e palavra-passe (cifrada) | Criar e manter a sua conta | Execução do contrato |
| Nome, morada, telemóvel e, se o indicar, NIF | Entregar a encomenda e emitir a fatura | Execução do contrato e obrigação legal |
| Encomendas e pagamentos | Gerir a compra, a garantia e as devoluções | Execução do contrato e obrigação legal |
Não guardamos dados de cartões. Os pagamentos por MB WAY e Multibanco são processados pela EuPago.
Com quem os partilhamos
Só com quem precisa deles para a loja funcionar, e só para isso:
- EuPago: processamento dos pagamentos.
- InvoiceXpress: emissão das faturas.
- Postmark: envio dos emails da encomenda.
- CTT Expresso: entrega.
- DigitalOcean: alojamento da loja.
Não vendemos nem cedemos os seus dados para publicidade.
Durante quanto tempo
Os dados da conta ficam enquanto a conta existir. As faturas e os dados que lhes dizem respeito ficam 10 anos, por obrigação fiscal.
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Os seus direitos
Pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados, limitar ou opor-se ao seu tratamento, e recebê-los num formato que possa levar para outro serviço. Basta escrever para [email protected].
Se achar que os seus dados não estão a ser bem tratados, pode reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
Última actualização: 12 de Novembro de 2026.